Usein kysytyt kysymykset

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Tuttu-palvelusta.

Tuttu on puhelinnumeroosi sidottu tekoälyavustaja, jolle soitat ja tekstaat aivan kuten oikealle ihmiselle. Tuttu hoitaa asioitasi, hakee tietoa netistä, muistuttaa sinua tekstareilla, ylläpitää kalenteriasi ja oppii tuntemaan sinut keskustelu kerrallaan. Kaikki keskustelut tallentuvat muistiin, joten sinun ei tarvitse selitää samoja asioita uudestaan.

Tuttu on tarkoitettu kenelle tahansa aikuiselle (18+), joka haluaa arkeensa fiksun apukäden ilman uusien sovellusten opettelua. Sinun tarvitsee vain osata soittaa tai lähettää tekstiviesti — Tuttu hoitaa loput. Palvelu sopii erityisen hyvin ihmisille, jotka arvostavat vaivattomuutta eivätkä halua räplätä sovelluksia tai kirjautua uusiin palveluihin.

Tuttu ei ole perinteinen chatbot eikä ChatGPT:n ympärille rakennettu sovellus. Se on itsenäinen tekoälypalvelu, joka toimii puhelinnumerona — soitat tai tekstaat sille kuten kaverille. Toisin kuin tavalliset tekoälytyökalut, Tuttu muistaa aikaisemmat keskustelut, oppii tuntemaan mieltymyksesi ja toimii proaktiivisesti: se voi muistuttaa sinua asioista, lähettää tekstareita aikataulun mukaan ja tarkkailla asioita puolestasi ilman erillistä pyyntöä.

Ei tarvitse. Jos osaat soittaa puhelun tai lähettää tekstiviestin, osaat käyttää Tuttua. Puhu tai kirjoita sille kuten puhuisit kenelle tahansa — Tuttu ymmärtää luonnollista kieltä eikä vaadi erikoiskomentoja tai teknistä osaamista.

Melkein mitä vain. Voit pyytää Tuttua esimerkiksi hakemaan tietoa netistä, suunnittelemaan matkaa, muistuttamaan sinua tärkeistä asioista, lähettämään sinulle vertailuja tekstiviestillä tai seuraamaan lentojen tilaa puolestasi. Tuttu osaa myös toistuvia tehtäviä — esimerkiksi lähettää sinulle joka aamu uuden espanjankielisen sanan. Puhu sille niin kuin puhuisit kaverille, omin sanoin.

Tuttu toimii suomeksi, englanniksi, saksaksi ja ruotsiksi. Kieli määräytyy sen mukaan, millä kutsukoodilla liityit palveluun, ja puheentunnistus on lukittu tunnuksesi kielelle. Tekstiviesteissä Tuttu ymmärtää ja osaa vastata muillakin kielillä, mutta puheluissa paras toimivuus on tunnukseesi määritetyllä kielellä.

Tuttu muistaa keskustelunne automaattisesti. Jokaisen puhelun tai tekstiviestiketjun jälkeen Tuttu päivittää muistinsa: uudet asiat tallentuvat ja vanhat tiedot päivittyvät, jos jotain on muuttunut. Tämä tarkoittaa, ettei sinun tarvitse toistaa asioita — esimerkiksi ruokavaliorajoitteesi, tulevat matkasi tai muut mieltymyksesi pysyvät muistissa ja Tuttu huomioi ne automaattisesti jatkossa. Voit milloin tahansa tarkastella ja poistaa kaiken sinusta tallennetun tiedon verkkoportaalista.

Kyllä — Tuttu on tekoäly, ja kuten kaikki tekoälyt, se voi joskus erehtyä. Se saattaa esimerkiksi hakea vanhentunutta tietoa tai ymmärtää pyyntösi väärin. Tärkeissä asioissa kannattaa aina tarkistaa Tutun antamat tiedot. Jos huomaat virheen, kerro siitä Tutulle — se oppii ja korjaa toimintaansa.

Kyllä. Tuttu voi lähettää sinulle tekstiviestejä ilman erillistä pyyntöä, jos olet antanut sille tehtävän joka sitä edellyttää. Esimerkiksi jos pyydät Tuttua seuraamaan lentosi tilaa, se lähettää sinulle viestin automaattisesti jos lento myöhästyy. Samoin toistuvat tehtävät — kuten päivittäinen sanasto-opetus tai aamumuistutus — hoituvat aikataulun mukaan ilman, että sinun tarvitsee olla itse yhteydessä.

Tuttu toimii krediittijärjestelmällä — maksat vain käytön mukaan. Puhelut ja tekstiviestit kuluttavat krediittejä, ja voit ladata niitä lisää tarpeen mukaan. Katso tarkat hinnat hinnastosivultamme.

Kyllä. Liity jonotuslistalle lähettämällä tekstiviesti numeroon +358 45 49 1234 3, ja kun paikka vapautuu, saat 5 € edestä krediittejä joilla voit testata palvelua maksutta ja ilman sitoumusta.

Krediiteillä maksat Tutun käytöstä. Jokainen puhelu ja tekstiviesti kuluttaa krediittejä pituuden ja sisällön mukaan. Voit seurata krediittisaldoasi verkkoportaalista ja ladata lisää milloin haluat.

Jonotuslistalle liittyminen on ilmaista — lähetät tekstiviestin ja kun paikka vapautuu, saat 5 € edestä krediittejä palvelun kokeiluun. VIP-liittymisellä maksat 15 € ja ohitat jonon kokonaan. Pääset käyttämään palvelua heti ja saat yhteensä 20 € edestä krediittejä (5 € + 15 €).

Keskustelusi Tutun kanssa ovat yksityisiä ja suojattuja. Kaikki data siirretään salatun yhteyden kautta ja säilytetään turvallisesti. Pääset hallinnoimaan omia tietojasi verkkoportaalista, jossa voit tarkastella ja poistaa kaiken sinusta tallennetun tiedon. Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman lupaasi. Lue lisää tietosuojalausekkeestamme.
Kyllä. Tuttu noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Sinulla on oikeus tarkastella, muokata ja poistaa kaikki sinusta tallennetut tiedot verkkoportaalista. Lisätietoja löydät tietosuojalausekkeestamme.
Tietosi säilytetään Suomessa sijaitsevilla palvelimilla. Lisätietoja tietojen käsittelystä ja säilytyksestä löydät tietosuojalausekkeestamme.
Emme käytä keskustelujasi tekoälymallien kouluttamiseen. Keskustelujesi sisältöä käytetään ainoastaan oman Tuttu-kokemuksesi parantamiseen — kuten muistin päivittämiseen ja tehtäviesi hoitamiseen. Lisätietoja löydät tietosuojalausekkeestamme.

Tavallinen puhelin riittää. Tuttu toimii puheluiden ja tekstiviestien kautta, joten et tarvitse älypuhelinta, internettiyhteyttä tai sovellusta. Mikä tahansa puhelin, jolla voi soittaa ja lähettää tekstiviestejä, käy.

Soittaminen ja tekstaaminen Tutun numeroon maksaa saman verran kuin normaali puhelu tai tekstiviesti matkapuhelinliittymälläsi (mpm/pvm). Palvelu itsessään ei lisää operaattorimaksuja — erillinen kustannus on ainoastaan krediittien kulutus Tutun käytöstä.

Tuttu hyödyntää taustalla useita eri tekoälymalleja, jotka on valittu ja optimoitu eri tehtäviin, kuten puheentunnistukseen, luonnollisen kielen ymmärtämiseen ja tiedonhakuun. Kehitämme palvelua jatkuvasti ja päivitämme malleja sitä mukaa kun teknologia kehittyy.

Lähetä tekstiviesti numeroon +358 45 49 1234 3 niin sinut lisätään jonotuslistalle. Kun paikka vapautuu, saat 5 € edestä krediittejä ja voit aloittaa palvelun käytön heti. Jos haluat ohittaa jonon, valitse VIP-liittyminen (15 €) ja pääset käyttämään Tuttua saman tien. Sen jälkeen vain soita tai tekstaa — Tuttu hoitaa loput.

VIP-liittymisellä palvelu aktivoituu välittömästi — maksa 15 € ja voit alkaa soittaa ja tekstata Tutulle heti. Jonotuslistan kautta aktivoituminen riippuu paikkojen vapautumisesta. Saat ilmoituksen heti kun paikkasi on valmis.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, voit ottaa meihin yhteyttä Ota yhteyttä -sivumme kautta.
Voit ilmoittaa ongelmista tai antaa palautetta sivustomme Ilmoita ongelmasta -linkin kautta. Kaikki palaute on tervetullutta — se auttaa meitä kehittämään Tuttua paremmaksi.

Usein kysytyt kysymykset

Lue miten palvelu toimii →